Livraison

Zones de livraison

NEOAGRI assure la livraison de ses produits sur l’ensemble du territoire français. Certaines destinations spécifiques peuvent nécessiter des délais ou frais supplémentaires.

Délais de livraison

Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif lors de la commande. Ils varient selon la disponibilité des produits, le mode d’expédition choisi
et la destination de livraison.

En règle générale, les commandes sont traitées dans les meilleurs délais après validation du paiement.

Suivi de commande

Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation de votre achat. Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, celui-ci vous est communiqué afin de suivre l’acheminement de votre colis.

Réception de la commande

Lors de la réception de votre colis, nous vous invitons à vérifier l’état de l’emballage et des produits. Toute anomalie (colis endommagé, produit manquant ou détérioré) doit être signalée dans les meilleurs délais.

Retard de livraison

En cas de retard exceptionnel indépendant de notre volonté (transporteur, conditions météorologiques, événements exceptionnels ou rupture temporaire de stock), nous mettons tout en œuvre pour vous tenir informé de l’évolution de votre commande.

Frais de livraison

Les frais de livraison applicables sont affichés avant la validation définitive de la commande. Ils peuvent varier selon le poids, les dimensions des produits et la destination.

Contact

Pour toute question concernant votre livraison : 

NEOAGRI 

Email : contact@neoagri-sas.com